Bank Mantap Raih Penghargaan Best Performance in Pensioner Banking 2026, Digitalisasi Layanan Jadi Kunci

PT Bank Mandiri Taspen (Bank Mantap) resmi dinobatkan sebagai pemenang kategori Best Performance in Pensioner Banking dalam ajang Road to CNBC Indonesia Awards 2026: Best Banks. Penghargaan ini menjadi pengakuan industri atas keberhasilan bank tersebut dalam memperkuat kepercayaan masyarakat, khususnya segmen pensiunan, di tengah dinamika perbankan nasional yang penuh tantangan. Acara penghargaan yang berlangsung di Studio CNBC Indonesia, Jakarta, pada Selasa (10/11/2026) ini menyoroti peran strategis Bank Mantap dalam melayani kebutuhan finansial para senior citizen.

Penghargaan tersebut diserahkan secara simbolis oleh Aviliani, Ketua Bidang Pengkajian dan Pengembangan Perbanas, kepada Panji Irawan, Direktur Utama Bank Mantap. Momen ini menandai pencapaian signifikan bagi Bank Mantap dalam memperluas jangkauan layanannya. Panji Irawan mengungkapkan rasa syukurnya atas apresiasi yang diberikan, menyebutnya sebagai pengakuan luar biasa bagi kinerja perusahaan sepanjang tahun 2026.

Dukungan Stakeholder dan Komitmen Layanan Senior Citizen

Dalam sambutannya, Panji Irawan menegaskan bahwa pencapaian ini tidak terlepas dari dukungan solid berbagai pemangku kepentingan utama. "Kami bersyukur mendapatkan Best Performance in Pensioner Banking dan ini suatu recognize luar biasa pada 2026. Kita juga mensyukuri dukungan stakeholder, Bank Mandiri, Taspen, dan Danantara Indonesia," ujar Panji. Ia menambahkan bahwa dukungan ini menjadi bahan bakar semangat bagi seluruh tim Bank Mantap di seluruh Indonesia untuk tetap berenergi dan berpassionate dalam menciptakan produk serta layanan baru yang relevan bagi para pensiunan.

Panji menekankan filosofi perusahaan bahwa pensiun bukanlah akhir dari produktivitas, melainkan fase baru untuk berkarya. "Ini akan membuat Bank Mantap di seluruh Indonesia semakin passionate dan berenergi untuk menciptakan produk dan layanan baru bagi para senior citizen dan tiada kata pensiun untuk berkarya," tegasnya. Pernyataan ini mencerminkan pergeseran paradigma layanan perbankan yang kini lebih berfokus pada inklusivitas dan keberlanjutan finansial nasabah lansia.

Transformasi Digital Melalui Aplikasi Movin

Keberhasilan Bank Mantap juga ditopang oleh inovasi digital yang memudahkan akses layanan bagi nasabah pensiunan. Melalui aplikasi Movin, Bank Mantap memungkinkan pembukaan rekening tabungan secara daring atau Online Onboarding. Fitur ini memungkinkan calon nasabah untuk membuka rekening kapan saja dan di mana saja tanpa perlu mengunjungi kantor cabang fisik.

Proses digitalisasi ini dirancang untuk meminimalkan hambatan administratif bagi segmen pensiunan. Melalui aplikasi tersebut, nasabah dapat:

• Memilih jenis rekening tabungan yang diinginkan secara fleksibel.
• Isi data pribadi secara langsung dan aman.
• Mengunggah dokumen pendukung yang diperlukan secara digital.

Inisiatif ini merupakan bagian dari komitmen Bank Mantap untuk memberikan kemudahan maksimal bagi nasabahnya, memastikan bahwa layanan perbankan modern dapat dinikmati oleh semua kalangan, termasuk mereka yang telah memasuki masa pensiun.