ICE BSD City Genjot Daya Saing Industri MICE: 3.300 Kegiatan di Balik Kesiapan Operasional

Indonesia Convention Exhibition (ICE) BSD City mengukuhkan posisinya sebagai pusat kegiatan Meetings, Incentives, Conventions, and Exhibitions (MICE) berskala internasional melalui optimalisasi fasilitas dan standar keselamatan operasional. Langkah strategis ini ditempuh guna menjawab kompleksitas kebutuhan penyelenggara acara yang kian meningkat di era modern. Siti Karmila, General Manager ICE BSD City, menegaskan bahwa rekam jejak panjang dalam menangani berbagai event menjadi modal utama dalam memastikan layanan yang kompetitif dan andal bagi industri perhotelan dan pameran di Indonesia.

Sejak pertama kali beroperasi pada tahun 2015 hingga kini, venue raksasa ini telah mencatatkan rekor penanganan lebih dari 3.300 kegiatan dengan total kunjungan mencapai 18,9 juta orang. Angka ini membuktikan bahwa ICE BSD City bukan sekadar penyedia ruang, melainkan ekosistem pendukung yang krusial bagi dinamika ekonomi kreatif dan perdagangan domestik. Pengalaman puluhan ribu jam operasional tersebut telah membentuk pemahaman mendalam mengenai standar layanan yang dituntut oleh pasar MICE global.

Infrastruktur Terpadu dan Standar Keselamatan Ketat

Dari sisi infrastruktur, kesiapan operasional ditopang oleh 10 hall pameran dengan total luas sekitar 50.000 meter persegi, satu convention hall berkapasitas 4.000 meter persegi, serta 33 ruang pertemuan dan area luar ruangan. Untuk menjamin kelancaran acara, fasilitas tersebut dilengkapi layanan terpadu yang mencakup pengelolaan acara, penyediaan katering, gudang berikat untuk logistik impor, fasilitas kesehatan, hingga stasiun pengisian kendaraan listrik. Keselamatan penyelenggaraan menjadi prioritas mutlak dengan adanya pemeriksaan berkala sistem proteksi kebakaran dan pengawasan ketat oleh tim Occupational Health and Safety (OHS) sejak tahap persiapan hingga pembongkaran. Pengelola juga menyiagakan Emergency Response Team serta dukungan tenaga medis profesional untuk menangani keadaan darurat secara cepat dan tepat.

Implikasi bagi Ekosistem Kawasan BSD City

Menurut Siti Karmila, kompleksitas acara yang terus meningkat memaksa pengelola venue untuk terus beradaptasi dalam hal fleksibilitas ruang, pengaturan arus pengunjung, keamanan, dan aksesibilitas. “Pengalaman menangani ribuan event membentuk pemahaman kami bahwa venue bukan hanya soal kapasitas ruang. Yang sama pentingnya adalah kesiapan operasional, kompetensi tim, sistem keselamatan, akses, dan kemampuan mengelola berbagai kebutuhan secara bersamaan,” ujar Karmila. Penguatan ekosistem ini diharapkan tidak hanya mendongkrak citra ICE BSD City, tetapi juga mengangkat nilai ekonomi kawasan BSD City secara keseluruhan sebagai destinasi utama penyelenggaraan kegiatan MICE tingkat nasional maupun internasional.