SBC Medical dan NeuroBrain Dynamics Luncurkan Aliansi AI Medis untuk Optimalkan 287 Klinik di Asia

SBC Medical Group Holdings dan NeuroBrain Dynamics Inc. (NBD) mengumumkan aliansi strategis berupa investasi ekuitas minoritas dan pengembangan bisnis yang bertujuan meningkatkan profitabilitas klinik melalui enam solusi kecerdasan buatan (AI) medis. Perjanjian yang ditandatangani pada 13 November 2026 ini memanfaatkan platform AI generatif NBD untuk mengoptimalkan pendapatan dan menekan biaya operasional di jaringan 287 klinik SBC Medical di Jepang dan luar negeri, sekaligus membuka peluang ekspansi pasar B2B ke Korea Selatan dan Asia Tenggara.

Aliansi ini mencakup dua pilar utama: "AI untuk pertumbuhan pendapatan" dan "AI untuk pengurangan biaya". SBC Medical memperoleh hak penjualan prioritas untuk produk AI NBD di Jepang dan Korea Selatan. Inisiatif ini dirancang untuk meningkatkan nilai seumur hidup (LTV) pelanggan dan merampingkan proses administratif yang menjadi beban utama bagi penyedia layanan kesehatan modern.

Transformasi Operasional melalui Enam Solusi AI Terintegrasi

Kedua perusahaan akan mengembangkan enam solusi inti yang fokus pada efisiensi dan keamanan data. Pertama, dalam aspek pertumbuhan pendapatan, mereka meluncurkan Alat Pendukung Panduan Resepsionis Berbasis AI yang menganalisis riwayat kunjungan untuk memberikan informasi akurat secara instan. Kedua, fitur rekomendasi prediktif pada sistem pemesanan "MySBC" akan mendorong kunjungan berulang tanpa biaya akuisisi tambahan. Kedua fitur ini dibangun di atas platform Argon milik NBD.

Pada sisi pengurangan biaya, solusi ketiga hingga kelima mencakup Catatan Medis Elektronik (EMR) Berbantuan AI yang mengubah dialog konsultasi menjadi draf format SOAP melalui teknologi pengenalan suara, serta Penjadwalan Shift Pintar Berbasis AI yang mematuhi regulasi ketenagakerjaan. Solusi keenam adalah Perencana Promosi Klinik (CPP) yang secara otomatis menghasilkan materi pemasaran sesuai pedoman internal. Uji konsep untuk EMR dijadwalkan selesai pada akhir 2026, dengan implementasi menyeluruh mulai pertengahan 2027.

Infrastruktur Keamanan dan Ekspansi Strategis di Asia

Untuk menjamin keamanan data, seluruh solusi dikembangkan di atas infrastruktur LLM mandiri SBC Medical, dipantau oleh produk keamanan NBD bernama Bromine yang mendeteksi risiko kebocoran data. NBD, yang didirikan pada Juni 2024 di Taipei, telah melayani lebih dari 100 perusahaan di Asia-Pasifik, termasuk maskapai dan peritel besar, dengan basis operasional di tujuh kota strategis seperti Tokyo, Hong Kong, Bangkok, Manila, Ho Chi Minh City, Kuala Lumpur, dan Jakarta.

Yoshiyuki Aikawa, CEO SBC Medical, menyatakan bahwa aliansi ini adalah evolusi struktural platform MSO mereka, menggabungkan data operasional mendalam dengan teknologi AI yang teruji untuk memberi nilai bagi pemegang saham. Sementara itu, Jeff Chuang, CEO NBD, menegaskan bahwa budaya "AI VDE" (value delivery) perusahaan menjamin ROI nyata, menjadikan sektor kesehatan sebagai arena krusial di mana keandalan AI diuji secara ketat. Model ekspansi ini memungkinkan mitra lokal di Asia menyediakan modal fisik, sementara SBC Medical dan NBD menyediakan landasan teknologi dan alur kerja klinis.