Mahyaa Jatah Antrean Haji 2028, Pamer Promo Diskon Rp3 Juta Jaga Kepercayaan

Pintu pendaftaran calon jemaah di stan Mahyaa Tour & Travel pada pameran Islamic Travel Connect Surabaya dirombak oleh antrian panjang pengunjung. Aisyah Mahirah Sulthanadia, customer service Mahyaa, mengonfirmasi adanya lonjakan pendaftar yang tidak hanya sekadar bertanya, tetapi langsung melakukan transaksi. Bahkan, tercatat adanya jemaah yang mendaftar untuk keberangkatan antrean tahun 2028. "Alhamdulillah kalau antusiasmenya luar biasa, tiap hari itu pasti banyak jemaah itu yang enggak cuma tanya-tanya tapi udah mulai daftar juga," ujar Aisyah saat ditemui di lokasi pameran pada Sabtu (26/9).

Strategi agresif diterapkan oleh biro perjalanan asal Surabaya ini untuk membidik pasar yang kompetitif. Mahyaa menawarkan potongan harga hingga Rp3 juta serta memperkecil ambang batas uang muka (DP) menjadi hanya Rp500 ribu. "Kalau promo di Mahyaa ini diskonnya up to Rp3 juta. Sama ada keringanan DP di Rp500 ribu saja untuk memudahkan jemaah pada saat pendaftaran," jelas Aisyah. Kemudahan finansial ini menjadi daya tarik utama yang mempercepat keputusan calon jemaah untuk mengunci slot keberangkatan.

Kepercayaan publik terhadap industri perjalanan ibadah belakangan ini menjadi tantangan terbesar. Di tengah maraknya kasus penipuan biro perjalanan, Mahyaa memilih jalur transparansi dengan menunjukkan data keberangkatan riil. Aisyah menegaskan bahwa setiap bulan selalu ada kloter jemaah yang tiba di Tanah Suci. "Kami meyakinkannya dengan menunjukkan keberangkatan kita yang sedang di Saudi... selalu ada kloter, selalu ada rombongan yang di Saudi, itu kami tunjukkan," tegasnya. Pembuktian konkret ini merupakan upaya untuk meluruskan citra negatif dan membangun kembali rasa aman bagi calon peziarah.

Fleksibilitas produk menjadi diferensiasi lain yang ditawarkan. Mahyaa memberikan pilihan skema penerbangan direct menggunakan pesawat charter kecil, maupun transit dengan pesawat berkapasitas besar yang dilengkapi fasilitas hiburan. "Secara penerbangan kalau direct itu menggunakan pesawat charter yang lebih kecil. Tapi kalau misal ada transit dulu itu kita menggunakan pesawat yang lebih besar yang ada entertain-nya," rinci Aisyah. Jemaah bisa memilih paket berdasarkan preferensi jadwal dan fasilitas yang diinginkan.

Pameran Islamic Travel Connect ini digelar oleh CNN Indonesia dan CIMB Niaga Syariah di Atrium Utama Royal Plaza Surabaya, Kamis (24/9) hingga Minggu (27/9). Selain Mahyaa, acara ini menghadirkan berbagai edukasi dari penceramah seperti Ustaz Misbahul Huda dan Ustaz Heru Kusumahadi. Kolaborasi ini diharapkan mampu memperluas jangkauan pasar biro perjalanan, termasuk Mahyaa yang berharap eksposur media nasional bisa meningkatkan brand awareness mereka di tingkat nasional.

Analisis Redaksi

Pemilihan antrean tahun 2028 oleh jemaah Mahyaa bukan sekadar antusiasme, melainkan sinyal kepercayaan makro terhadap keberlangsungan operasional perusahaan. Di tengah volatilitas nilai tukar rupiah, komitmen perusahaan untuk menanggung fluktuasi kurs menunjukkan ketahanan modal dan manajemen risiko yang baik. Langkah ini krusial untuk menjaga kredibilitas di mata calon jemaah yang kini sangat cemas.

Dari sisi industri, pameran terkurasi oleh media dan bank syariah menciptakan ekosistem verifikasi non-formal. Ketika bank dan media nasional menjadi penyelenggara, reputasi biro perjalanan terikat dengan standar kepercayaan publik yang lebih tinggi. Hal ini menjadi tameng alami terhadap praktik-praktik bodong. Pasar Jawa Timur, yang dikenal sangat basis komunitas dan kata-kata mulut ke mulut, akan merespons cepat terhadap brand yang mampu menunjukkan bukti keberangkatan reguler.

Masalah utama yang harus diwaspadai adalah potensi 'efek herding' di mana jemaah mendaftar masif karena promo, tetapi batal di kemudian hari karena tekanan ekonomi rumah tangga. Biro perjalanan perlu memiliki mekanisme pencadangan yang kuat agar kuota tidak hangus. Kejelasan informasi mengenai konsekuensi pembatalan menjadi kunci retensi jemaah jangka panjang, di samping promo diskon yang memang bersifat insentif sesaat.